Analisis Regresi Berganda
Untuk mengetahui besarnya
pengaruh secara kuantitatif dari suatu
perubahan (variabel X) terhadap kejadian
lainnya (variabel Y). Analisis regresi menggunakan
rumus persamaan regresi
berganda seperti yang dikutip dalam Sugiyono (2009:277), yaitu :
Y=a+b1X1+b2X2+ b3X3
Dimana:
Y =
Variabel dependen, yaitu pembelian ulang
X1
= Variabel independen, yaitu pelayanan konsumen
X2 =
Variabel independen, yaitu tata ruang
X3 =
Variabel independen, yaitu lokasi
a =
Konstanta yang merupakan rata-rata nilai Y pada saat nilai X1 , X2 ,X3
sama dengan nol.
b1 =
Koefisien regresi parsial, mengukur rata-rata nilai Y untuk tiap
perubahan X1
dengan menganggap X2 dan X3 konstan.
b2 = Koefisien
regresi parsial, mengukur rata-rata nilai Y untuk tiap
perubahan X2 dengan
menganggap X1 dan X3 konstan.
b3 = Koefisien
regresi parsial, mengukur rata-rata nilai Y untuk tiap
perubahan X3 dengan
menganggap X1 dan X2 konstan.